커피 전문점의 꿀맛 순위를 알아봤습니다~!
한국에 수많은 커피전문점들을 세부항목으로 나누어 평점을 주면 어떤 브랜드가 1위를 차지할까요 한번 살펴볼까요?
한국에 수많은 커피전문점들을 세부항목으로 나누어 평점을 주면 어떤 브랜드가 1위를 차지할까요 한번 살펴볼까요?
2016-01-04
카페 만족순위 스타벅스가 1위,꼴찌는 어디?
국내 상위 7개 업체의 서비스 순위
한국 소비자원에서 2015년 10월부터 3개월 동안 커피전문점 이용자 1천 명 대상으로 설문을 진행했답니다. 스벅, 탐 앤 탐스, 할리스커피, 커피빈, 이디야커피, 카페베네, 엔제리너스 등이 대상에 올랐어요.
한국 소비자원에서 2015년 10월부터 3개월 동안 커피전문점 이용자 1천 명 대상으로 설문을 진행했답니다. 스벅, 탐 앤 탐스, 할리스커피, 커피빈, 이디야커피, 카페베네, 엔제리너스 등이 대상에 올랐어요.
커피 맛은 스타벅스가 1등
커피 맛에 대해서는 스타벅스가 1위를 차지했어요. 3.64점으로 2위인 할리스 커피 3.55점 보다 높은 점수를 획득했네요. 커피 맛 3위는 커피빈(3.53점) 4위는 탐앤탐스(3.52점) 꼴찌는 엔제리너스(3.38점)이에요 ㅜㅠ
커피 맛에 대해서는 스타벅스가 1위를 차지했어요. 3.64점으로 2위인 할리스 커피 3.55점 보다 높은 점수를 획득했네요. 커피 맛 3위는 커피빈(3.53점) 4위는 탐앤탐스(3.52점) 꼴찌는 엔제리너스(3.38점)이에요 ㅜㅠ
가성비 갑은 어느 브랜드? 전반적으로 커피값이 비싸다는 평가
가격에서는 3.63점을 얻은 이디야 커피가 가장 좋은 평가를 받았어요. 가성 비로도 이름난 브랜드이긴 하죠. 2위는 할리스커피 (2.93점) 3위는 커피빈(2.86점) 꼴찌는 스타벅스(2.61점)랍니다. 전반적으로 2점대를 기록해서 커피 가격에 대한 불만이 느껴지는 항목이네요.
가격에서는 3.63점을 얻은 이디야 커피가 가장 좋은 평가를 받았어요. 가성 비로도 이름난 브랜드이긴 하죠. 2위는 할리스커피 (2.93점) 3위는 커피빈(2.86점) 꼴찌는 스타벅스(2.61점)랍니다. 전반적으로 2점대를 기록해서 커피 가격에 대한 불만이 느껴지는 항목이네요.
직원 서비스 1위는 스타벅스
매장 직원의 친절한 서비스 태도는 참 중요하죠? 1위는 3.72점의 스타벅스 2위는 3.64점의 커피빈 3위는 3.62점의 이디야 커피였답니다. 직원 서비스 꼴찌 브랜드는 3.53점을 얻은 엔제리너스랍니다.ㅜㅠ
매장 직원의 친절한 서비스 태도는 참 중요하죠? 1위는 3.72점의 스타벅스 2위는 3.64점의 커피빈 3위는 3.62점의 이디야 커피였답니다. 직원 서비스 꼴찌 브랜드는 3.53점을 얻은 엔제리너스랍니다.ㅜㅠ
부가혜택은 할리스 커피가 짱~!
각종 포인트와 이벤트 등 부가혜택 만족도에서 1위는 할리스커피(3.34점)였어요. 2위는 이디야커피(3.31점) 3위는 스타벅스 (3.19점) 꼴찌는 탐앤탐스(3.01점) 이랍니다.
각종 포인트와 이벤트 등 부가혜택 만족도에서 1위는 할리스커피(3.34점)였어요. 2위는 이디야커피(3.31점) 3위는 스타벅스 (3.19점) 꼴찌는 탐앤탐스(3.01점) 이랍니다.
매장의 접근성은 이디야커피 승~!
매장이 작아서 작은 공간에도 입점이 가능해서 일까요? 접근성 부문에서 역시 이디야 커피가 3.90점으로 1위를 차지했어요. 2위는 3.85점의 스타벅스였고요. 3.75점의 카페베네가 가장 하위 점수를 받았지만 전반적으로 3점대 후반을 차지하는 등 접근성은 높은 편이네요.
매장이 작아서 작은 공간에도 입점이 가능해서 일까요? 접근성 부문에서 역시 이디야 커피가 3.90점으로 1위를 차지했어요. 2위는 3.85점의 스타벅스였고요. 3.75점의 카페베네가 가장 하위 점수를 받았지만 전반적으로 3점대 후반을 차지하는 등 접근성은 높은 편이네요.
매장에서 서비스 체험 1위는 스타벅스
커피 전문점에서 커피만 마시는 게 아니잖아요? 여러 가지 편의 시설과 각종 문화 이벤트 등 전반적인 서비스 체험 점수 1위는 스타벅스(3.69점)이 차지했어요. 2위는 3.66점의 커피빈 3위는 3.65점의 할리스커피랍니다. 꼴찌는 3.55점의 엔제리너스
커피 전문점에서 커피만 마시는 게 아니잖아요? 여러 가지 편의 시설과 각종 문화 이벤트 등 전반적인 서비스 체험 점수 1위는 스타벅스(3.69점)이 차지했어요. 2위는 3.66점의 커피빈 3위는 3.65점의 할리스커피랍니다. 꼴찌는 3.55점의 엔제리너스
매장 이용의 편리성은 할리스가 1위
커피 매장에서도 각종 동선과 인테리어 배치 등이 참 중요하죠. 이용 편리성 1위는 할리스커피(3.65점)이었어요. 커피 빈과 카페베네 이디야 커피 순으로 높았고 꼴찌는 3.52점의 엔제리너스이네요.
커피 매장에서도 각종 동선과 인테리어 배치 등이 참 중요하죠. 이용 편리성 1위는 할리스커피(3.65점)이었어요. 커피 빈과 카페베네 이디야 커피 순으로 높았고 꼴찌는 3.52점의 엔제리너스이네요.
메뉴 정보는 어디 가 1등?
간결하고 알아보기 쉬운 메뉴를 제공하는 이디야 커피가 3.82점으로 최고점을 획득~! 그 외에 할리스, 탐 앤 탐스, 카페베네 순이네요. 스타벅스가 꼴찌였답니다. ᅮᅲ
간결하고 알아보기 쉬운 메뉴를 제공하는 이디야 커피가 3.82점으로 최고점을 획득~! 그 외에 할리스, 탐 앤 탐스, 카페베네 순이네요. 스타벅스가 꼴찌였답니다. ᅮᅲ
종합 만족도 1위는 스타벅스 꼴찌는 엔제리너스
그럼 여러 가지 점수를 토털 한 종합점수는 어디 가 가장 높을까요? 스타벅스가 전체적으로 가장 높은 만족도를 제공하고 있는 것으로 나타났어요. 스벅은 작년 2위에서 1위로 올라섰고 작년 1위였던 이디야커피가 아쉽게도 2위로 내려왔네요. 엔제리너스는 작년 5위에서 7위로 주저앉아서 최하위 점수라는 아쉬운 결과를 나타냈어요. ㅜㅠ
그럼 여러 가지 점수를 토털 한 종합점수는 어디 가 가장 높을까요? 스타벅스가 전체적으로 가장 높은 만족도를 제공하고 있는 것으로 나타났어요. 스벅은 작년 2위에서 1위로 올라섰고 작년 1위였던 이디야커피가 아쉽게도 2위로 내려왔네요. 엔제리너스는 작년 5위에서 7위로 주저앉아서 최하위 점수라는 아쉬운 결과를 나타냈어요. ㅜㅠ
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장석현
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윤서인 ㅋㅋㅋㅋ송지원이준와플저렇게먹는거다 용인촌년씨ㅎㅎㅎㅎ